Um canal de denúncias protege o denunciante e a empresa quando assegura confidencialidade, permite relatos anônimos, impede retaliações, realiza apurações imparciais e transforma informações recebidas em medidas concretas de prevenção e correção. Não basta contratar uma plataforma ou disponibilizar um endereço eletrônico. A organização precisa estabelecer regras de recebimento, triagem, investigação, proteção de dados, comunicação,
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